Všeobecné obchodné podmienky – Top Majice d.o.o.

Všeobecné obchodné podmienky – Top Majice d.o.o.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky boli vypracované v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa, ochrane osobných údajov a elektronickej komunikácii. Upravujú fungovanie internetového obchodu www.top-majice.com, ktorý prevádzkuje:

Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana – Črnuče, Slovinsko
E‑mail: info@top-majice.com
IČ DPH: SI61905666
Registračné číslo: 3886573000
IBAN: SI56 3500 1000 1834 279 (BKS BANK AG)

Na kupujúceho sa vzťahujú obchodné podmienky platné v okamihu nákupu. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Dostupnosť informácií

  • identita spoločnosti (názov, sídlo, registračné číslo),
  • kontaktné údaje na rýchlu komunikáciu,
  • hlavné vlastnosti produktov,
  • ceny vrátane DPH a nákladov na doručenie,
  • informácie o doručení a platbe,
  • platnosť ponuky,
  • podmienky odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru,
  • postup podania a vybavenia sťažností.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kúpna zmluva medzi predajcom a kupujúcim vzniká okamihom, keď predajca odošle kupujúcemu e-mail s potvrdením objednávky. Od tohto momentu sú všetky ceny a podmienky pevné. Zmluva sa uchováva v elektronickej forme.

Predajca vystaví faktúru v PDF formáte e-mailom alebo ju priloží k tovaru. Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť svojich údajov pred odoslaním objednávky.

4. Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo do 14 dní od prevzatia tovaru oznámiť predajcovi, že odstupuje od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť vrátený najneskôr do 14 dní od oznámenia – nepoužitý, nepoškodený, v originálnom obale a v nezmenenom množstve. Jediný náklad, ktorý znáša kupujúci, je priamy náklad na vrátenie tovaru.

Vrátenie platby bude vykonané najneskôr do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení na bankový účet kupujúceho.

Výrobky vyrobené podľa špecifikácií kupujúceho alebo personalizované výrobky nie je možné vrátiť.

5. Spôsoby platby

  • Dobierka: 2€
  • Platba kartou (cez poskytovateľa Braintree)
  • PayPal (rýchla a bezpečná platba)
  • Bankový prevod na účet spoločnosti (IBAN: SI56 3500 1000 1834 279, BKS BANK AG)

6. Doručenie a poštovné

Cena doručenia je 4€ pre celé územie Slovinska.
Osobný odber nie je možný.
Doručenie zabezpečuje kuriérska služba GLS. Bežná dodacia lehota je 1–3 pracovné dni.

7. Ceny

Všetky ceny v internetovom obchode www.top-majice.com sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Platné sú v okamihu objednávky. V prípade chyby v cene bude kupujúci informovaný a bude mu umožnené objednávku zrušiť alebo potvrdiť opravenú cenu.

8. Vady tovaru

Vada je podstatná, ak tovar nemá vlastnosti potrebné na bežné použitie alebo nezodpovedá zmluvnému opisu. Kupujúci je povinný oznámiť vadu v zákonnej lehote a umožniť jej preskúmanie.

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predajca spracúva osobné údaje kupujúcich na účely vybavenia objednávok, komunikácie a zlepšovania používateľskej skúsenosti. Údaje sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi (GDPR). Kupujúci má právo na prístup, opravu alebo výmaz svojich údajov.

10. Autorské práva

Celý obsah webovej stránky www.top-majice.com je chránený autorskými právami. Akékoľvek kopírovanie, používanie alebo šírenie obsahu bez predchádzajúceho súhlasu predajcu je zakázané.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Predajca nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym použitím produktov ani za technické problémy spôsobené faktormi mimo jeho kontroly (napr. výpadok internetu).

12. Reklamácie a riešenie sporov

Reklamácie je možné zaslať na e-mail: info@top-majice.com. Predajca odpovie do 8 dní. Usiluje sa o mimosúdne riešenie sporov. Ak to nebude možné, príslušným orgánom je súd v Ljubljane. Spotrebitelia môžu využiť európsku platformu na riešenie sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Zmeny obchodných podmienok

Predajca si vyhradzuje právo na zmeny týchto podmienok v dôsledku legislatívnych zmien alebo vlastnej obchodnej politiky. O zmenách bude informovať na webovej stránke alebo e-mailom. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 8 dní od oznámenia zmien.